Términos y condiciones

Condiciones del servicio

Este contrato describe los términos y condiciones generales (en adelante, los «Términos y Condiciones Generales») aplicables al uso de los servicios ofrecidos por 360 Group, una empresa constituida bajo las leyes uruguayas, (en adelante, los «Servicios») de los sitios www.profesionales360.com.uy  («Profesionales360» o el «sitio»).

Cualquiera que desee acceder y/o usar el Sitio o los Servicios podrá hacerlo sujetándose a los Términos y Condiciones Generales de Profesionales360 junto con todas las demás políticas y principios que rigen en Profesionales360 y que son incorporados al presente por referencia.

CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES Y/O CUALQUIERA DE LAS DEMÁS POLÍTICAS, ANEXOS Y PRINCIPIOS QUE RIGEN EN MERCADO LIBRE, LOS CUALES TIENEN UN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO Y/O LOS SERVICIOS.

La Guía de Profesionales es un mero espacio

El Sitio de Profesionales360 es un mercado informático donde Usuarios y Profesionales pueden identificarse y consultar  y promocionar servicios en línea.

Estos servicios específicos solicitados por Usuarios, que deben realizar los Profesionales, se denominan, en adelante, “Servicios Profesionales”.

De conformidad con los términos de este Acuerdo, Profesionales360 ofrece servicios a Usuarios y Profesionales, incluido el hosting y el mantenimiento del Sitio de Profesionales360, y permite el inicio de una contratación entre usuarios.

Cuando un Usuario y un Profesionales realizan contacto a través de la plataforma, la utilizan para comunicarse.

A menos que Profesionales360  indique lo contrario en un acuerdo escrito por separado con usted, el Sitio de Profesionales360 se pone a disposición únicamente para su uso personal y no comercial.

Profesionales360 no presta Servicios Profesionales por sí mismo.

La prestación de todos los Servicios Profesionales depende de los Profesionales.

PROFESIONALES360, A TRAVÉS DE SU SITIO OFRECE INFORMACIÓN Y UN MÉTODO PARA OBTENER ESTOS SERVICIOS PROFESIONALES, PERO NO BRINDA NI PRETENDE BRINDAR DICHOS SERVICIOS, Y NO TIENE RESPONSABILIDAD ALGUNA POR LOS SERVICIOS PROFESIONALES Y/O EL PRODUCTO DE TRABAJO QUE LE ENTREGUEN LOS PROFESIONALES, INCLUIDAS, A TÍTULO ENUNCIATIVO Y NO TAXATIVO, LAS GARANTÍAS DE IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO O CUMPLIMIENTO DE LEYES, REGLAMENTACIONES O CÓDIGOS. PROFESIONALES360 NO ESTÁ AFILIADO, RESPALDADO NI PATROCINADO POR NINGÚN PROVEEDOR EXTERNO.

01 – Capacidad

Los Servicios sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar (en adelante, el “Usuario”, o en plural, los “Usuarios”).

No podrán utilizar los Servicios las personas que no tengan esa capacidad, los menores de edad o Usuarios de Profesionales360 que hayan sido suspendidos temporalmente o inhabilitados definitivamente.

02 – Registro 

Es obligatorio completar el formulario de registración en todos sus campos con datos válidos para poder utilizar los servicios que brinda Profesionales360.

El futuro Usuario deberá completarlo con su información personal de manera exacta, precisa y verdadera («Datos Personales») y asume el compromiso de actualizar los Datos Personales conforme resulte necesario.

El Usuario presta expresa conformidad con que Profesionales360 utilice diversos medios para identificar sus datos personales, asumiendo el Usuario la obligación de revisarlos y mantenerlos actualizados.

Profesionales360 NO se responsabiliza por la certeza de los Datos Personales de los Usuarios. Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de sus Datos Personales.

Los Servicios sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar (en adelante, el “Usuario”, o en plural, los “Usuarios”).

No podrán utilizar los Servicios las personas que no tengan esa capacidad, los menores de edad o Usuarios de Profesionales360  que hayan sido suspendidos temporalmente o inhabilitados definitivamente.

Para registrar un Usuario como profesional de servicios, se deberá contar con la capacidad suficiente como para contratar a nombre y representación de tal entidad como así también de obligar a la misma en los términos de este Acuerdo.

Profesionales360 se reserva el derecho de solicitar algún comprobante y/o dato adicional a efectos de corroborar los Datos Personales, así como de suspender temporal o definitivamente a aquellos Usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados.

En estos casos de inhabilitación, se dará de baja al perfil publicado, así como las ofertas realizadas, sin que ello genere algún derecho a resarcimiento.

El Usuario accederá a su cuenta personal (en adelante, la «Cuenta») mediante el ingreso de su Apodo y clave de seguridad personal elegida (en adelante, la «Clave de Seguridad»).

El Usuario se obliga a mantener la confidencialidad de su Clave de Seguridad.

La Cuenta es personal, única e intransferible, y está prohibido que un mismo Usuario registre o posea más de una Cuenta.

En caso que Profesionales360 detecte distintas Cuentas que contengan datos coincidentes o relacionados, podrá cancelar, suspender o inhabilitarlas.

El Usuario será responsable por todas las operaciones efectuadas en su Cuenta, pues el acceso a la misma está restringido al ingreso y uso de su Clave de Seguridad, de conocimiento exclusivo del Usuario. El Usuario se compromete a notificar a Profesionales360 en forma inmediata y por medio idóneo y fehaciente, cualquier uso no autorizado de su Cuenta, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma.

Se aclara que está prohibida la venta, cesión o transferencia de la Cuenta (incluyendo la reputación y calificaciones) bajo ningún título, salvo expresa autorización de Profesionales360.

03 -Modificaciones del acuerdo

Profesionales360 podrá modificar los Términos y Condiciones Generales en cualquier momento haciendo públicos en el Sitio los términos modificados. Todos los términos modificados entrarán en vigor a los 10 (diez) días de su publicación.

Dichas modificaciones serán comunicadas por Profesionales360 a los usuarios que en la Configuración de su Cuenta de Profesionales360 hayan indicado que desean recibir notificaciones de los cambios en estos Términos y Condiciones.

Todo usuario que no esté de acuerdo con las modificaciones efectuadas por Profesionales360 podrá solicitar la baja de su Cuenta.

El uso del Sitio y/o sus Servicios implica la plena aceptación de estos Términos y Condiciones Generales de Profesionales360, como así también de cualquiera de las demás políticas, anexos y principios que rigen en Profesionales360.

Profesionales360 se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registración o de cancelar una registración previamente aceptada, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.

04 – Listado de Bienes

4.1 Publicación de servicios.

Al publicar un anuncio en el Sitio, el Usuario vendedor consiente expresamente que es de su entera responsabilidad cualquier interacción y condición que imponga en la utilización de su servicio, Profesionales360 no se hace responsable bajo ningún concepto ante cualquier eventualidad o queja.

En caso que Profesionales360 detecte que por algún medio el Usuario se encuentra violentando las obligaciones anteriormente mencionadas, podrá cancelar, suspender o inhabilitar temporal o permanente su Cuenta.

4.2 Publicación de servicios.

El Usuario deberá ofrecer a la venta los bienes y/o servicios en las categorías y subcategorías apropiadas.

Las publicaciones podrán incluir textos descriptivos, gráficos, fotografías y otros contenidos y condiciones pertinentes para la contratación del servicio, siempre que no violen ninguna disposición de este acuerdo o demás políticas de Profesionales360.

El producto ofrecido por el Usuario Vendedor debe ser exactamente descrito en cuanto a sus condiciones y características relevantes.

Se entiende y presume que mediante la inclusión del servicio en Profesionales360, el Usuario acepta que tiene la intención y el derecho de promocionar el servicio por él ofrecido, o está facultado para ello.

En caso que se publiquen precios, se establece que los mismos deberán ser publicados y expresados con IVA incluido cuando corresponda la aplicación del mismo, y en moneda del curso legal.

Profesionales360 podrá remover cualquier publicación cuyo precio no sea expresado de esta forma para evitar confusiones o malos entendidos en cuanto al precio final del producto.

Se deja expresamente establecido que ninguna descripción podrá contener datos personales o de contacto, tales como, y sin limitarse a, números telefónicos, dirección de e-mail, dirección postal, direcciones de páginas de Internet que contengan datos como los mencionados anteriormente.

Podrán especificarse los medios de pagos, en la página de publicación del servicios.

En caso que se infrinja cualquiera de las disposiciones establecidas en esta cláusula, Profesionales360 podrá editar el espacio, solicitar al Usuario que lo edite, o dar de baja la publicación donde se encuentre la infracción.

4.3 Inclusión de imágenes y fotografías.

El usuario puede incluir imágenes y fotografías de su persona o el servicio  ofrecido siempre que las mismas se correspondan con el bien o servicio a ofrecer, salvo que se trate de bienes, productos o de servicios que por su naturaleza no permiten esa correspondencia.

El usuario declara y garantiza que está facultado para incluir las imágenes y fotografías contenidas en sus publicaciones, siendo responsable por cualquier infracción a derechos de terceros.

Profesionales360 podrá impedir la publicación de la fotografía, e incluso del bien o servicio, si interpretara, a su exclusivo criterio, que la imagen no cumple con los presentes Términos y Condiciones.

Las imágenes y fotografías de artículos publicados bajo la modalidad de Perfil Avanzado o Peemium deberán cumplir con algunos requisitos adicionales como condición para ser expuestas en la Página Principal del Sitio Web.

El usuario otorga a Profesionales360 una autorización gratuita y sin límite temporal para publicar y/o adaptar las imágenes incluidas en sus publicaciones con fines de clasificación de productos en todos sus sitios, redes sociales y/o por cualquier medio que Profesionales360 utilice para comunicación.

05 – Requisitos y conducta del usuario

El Servicio no está disponible para ser utilizado por personas menores de 18 años.

Usted no puede autorizar a terceros a utilizar su Cuenta, y no puede permitir que personas menores de 18 años reciban u ofrezcan Servicios Profesionales a menos que estén en compañía suya.

Usted no puede ceder ni transferir de alguna otra manera su Cuenta a ninguna persona o entidad.

Usted acepta cumplir con todas las leyes aplicables al utilizar el Sitio de Profesionales360 (incluidas, a título enunciativo y no taxativo, todas las leyes laborales aplicables), y solo podrá utilizar el Sitio de Profesionales360 con fines lícitos (p. ej., no se puede utilizar para el transporte de materiales peligrosos o ilícitos).

Durante el uso que haga del Sitio de Profesionales360, no causará problemas, molestias, inconvenientes ni daños a la propiedad, ya sea con respecto a los Profesionales o a cualquier otra parte.

En algunos casos, es posible que se le solicite que brinde una prueba de su identidad para acceder o utilizar el Sitio de Profesionales360, y usted acepta que se le negará el acceso o el uso del Sitio de Profesionales360 si se rehúsa a proporcionar una prueba de su identidad.

5.1 – Uso Aceptable

Durante la vigencia de este Acuerdo, usted podrá utilizar el Sitio de Profesionales360 para su uso personal únicamente (o para el uso de una persona, incluso una compañía u otra organización, a la que represente válidamente).

Usted podrá utilizar el Sitio de Profesionales360 para contratar Servicios Profesionales únicamente con respecto a la ubicación en donde se encuentra legalmente autorizado para recibir u ofrecer Servicios Profesionales.

Usted no podrá utilizar el Sitio de Profesionales360 para ningún otro fin o en relación con cualquier otra actividad comercial sin nuestro consentimiento expreso previo por escrito.

Usted no podrá utilizar el Sitio de Profesionales360 en violación de leyes, normas, ordenanzas o reglamentaciones. Usted acepta que una solicitud de Servicios Profesionales constituye una oferta, que se considera aceptada únicamente cuando recibe una confirmación de la solicitud.

Usted acepta que tratará a los Profesionales de manera cortés y legal, y que cooperará razonablemente con los Profesionales para permitir que brinden los Servicios Profesionales.

Los Profesionales aceptan que brindarán los Servicios Profesionales una vez que hayan aceptado una solicitud de manera profesional y con garantía de calidad, y que prestarán estos servicios de manera cortés y legal y haciendo el mejor uso de sus habilidades, y que aceptarán las solicitudes únicamente si el Profesional está calificado y es capaz de realizar tales Servicios.

El Sitio de Profesionales360 puede contener perfiles, sistemas de correo electrónico, blogs, carteleras de mensajes, solicitudes, anuncios de trabajos, áreas de chat, grupos de noticias, foros, comunidades y/o otros espacios para mensajes o comunicaciones (“Áreas de la Comunidad”) que le permiten comunicarse con otros usuarios.

Usted puede utilizar estas áreas de la comunidad únicamente para enviar y recibir mensajes y materiales que sean pertinentes y apropiados en función de cada foro en particular. Usted NO deberá usar el Sitio de Profesionales360 (incluida, a título enunciativo y no taxativo, cualquier Área de la Comunidad) para hacer lo siguiente:

  • Difamar, abusar, acosar, acechar, amenazar o violar de otra manera derechos legales (como por ejemplo, los derechos de privacidad y publicidad, entre otros) de otras personas, incluido el personal de Workana.
  • Publicar, anunciar, subir, distribuir o diseminar tópicos, nombres, materiales o información indecentes, difamatorios, transgresores, obscenos o ilegales, ni materiales, información o contenido que involucren la venta de artículos falsificados o robados.
  • Utilizar el Sitio de Profesionales360 o los Servicios Profesionales para cualquier fin o de cualquier manera que viole la legislación local, estatal, nacional o internacional.
  • Subir archivos que contengan software u otro material que viole derechos de propiedad intelectual (o derechos de privacidad o publicidad) de terceros.
  • Subir archivos que contengan virus, troyanos, archivos corruptos o cualquier otro software similar que pudiera dañar la operación de una computadora ajena.
  • Publicar u subir contenido respecto del cual no ha obtenido los derechos o permisos necesarios para utilizarlo en consecuencia.
  • Publicitar u ofrecer a la venta cualquier producto o servicio con fines comerciales a través del Sitio de Profesionales360 que no correspondan a los servicios ofrecidos a través del Sitio de Profesionales360.
  • Realizar o enviar encuestas, certámenes, esquemas piramidales o cartas de cadena.
  • Hacerse pasar por otra persona o usuario o permitir que otra persona o entidad utilice su identidad para publicar o ver comentarios o utilizar de otra manera su cuenta.
  • Publicar la misma nota en forma reiterada (mensajes basura o “Spam”). El envío de Spam está estrictamente prohibido.
  • Descargar archivos publicados por otros usuarios cuando el usuario tuviera o razonablemente debiera tener conocimiento de que no pueden distribuirse legalmente a través del Sitio de Profesionales360.
  • Restringir o inhibir a otros usuarios para que no puedan utilizar y disfrutar de las Áreas de la Comunidad.
  • Insinuar o afirmar que las declaraciones que usted hace están respaldadas por Profesionales360, sin el consentimiento previo por escrito de Profesionales360.
  • Utilizar un robot, araña web, procesos manuales y/o automáticos o dispositivos para realizar minería de datos, rastreos, extraer información o indexar el Sitio de Profesionales360 de alguna manera.
  • Hackear o interferir en el Sitio de Profesionales360, sus servidores o cualquier red conectada.
  • Adaptar, alterar, licenciar, sublicenciar o traducir el Sitio de Profesionales360 para su propio uso personal o comercial.
  • Eliminar o alterar, visualmente o de otro modo, derechos de autor, marcas comerciales o marcas de propiedad exclusiva y derechos de propiedad intelectual que son propiedad de Profesionales360.
  • Subir contenido que sea ofensivo y/o dañino, incluido, a título enunciativo y no taxativo, contenido que defienda, respalde, apruebe o promueva el racismo, la intolerancia, el odio o el daño físico de cualquier clase contra individuos o grupos de individuos.
  • Subir contenido que ofrezca materiales o acceso a materiales que explotan a personas menores de 18 años de manera abusiva, violenta o sexual.
  • Utilizar el Sitio de Profesionales360 para reclutar para otros negocios, sitios web o servicios, o contactar de otro modo a los usuarios para empleos, contrataciones u otros fines no relacionados con el uso del Sitio de Profesionales360 según lo establecido en el presente.
  • Utilizar el Sitio de Profesionales360 para recopilar nombres de usuarios y/o direcciones de correo electrónico de usuarios por medios electrónicos o de otro tipo.
  • Registrarse bajo otro nombre de usuario o identidad luego de que su cuenta haya sido cancelada o cerrada.

Usted comprende que todas las publicaciones que realiza en las Áreas de la Comunidad serán públicas y que usted será identificado públicamente por su nombre o identificación de inicio de sesión al comunicarse en las Áreas de la Comunidad, y que Profesionales360 no será responsable de la acción de los usuarios con respecto a información o materiales publicados en las Áreas de la Comunidad.

06 – Limitación de Responsabilidad

Profesionales360 no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, ejemplares, punitivos o consecuentes, entre los que se incluyen la pérdida de ingresos, la pérdida de datos, lesiones personales o daños a la propiedad, relacionados con el uso de los servicios o como consecuencia de él, incluso si Profesionales360 había sido informada sobre la posibilidad de tales daños. Profesionales360 no será responsable de daños, perjuicios o pérdidas que surjan de:

(i) su prestación, uso o dependencia de los servicios de Profesionales360 o su incapacidad para acceder o utilizar los servicios de Profesionales360; o

(ii) cualquier transacción o relación entre el usuario y cualquier profesional, incluso si Profesionales360 había sido informada sobre la posibilidad de tales daños.

Profesionales360no será responsable del retraso o el incumplimiento que resulte de causas que exceden el control razonable de Profesionales360.

El usuario reconoce que es posible que los profesionales que ofrecen servicios no cuenten con licencias o autorizaciones profesionales.

En ningún caso la responsabilidad total de Profesionales360 frente a usted en relación con los servicios por todos los daños, pérdidas y causas de acción excederá los cargos totales pagados o recibidos por usted a través de Profesionales360 durante los seis (6) meses anteriores al momento en que se presentó la reclamación.

Los servicios de Profesionales360 pueden ser utilizados por el usuario para solicitar y programar productos o servicios de logística con los profesionales, pero usted acepta que Profesionales360 no tiene responsabilidad alguna frente a usted en relación con los productos o servicios de logística ofrecidos al usuario por los Profesionales o con respecto al uso de los servicios por parte del usuario (incluida la falta de pago).

Las limitaciones y la exención de responsabilidad que se establecen en esta sección 6 no pretenden limitar la responsabilidad ni alterar los derechos del usuario como consumidor que no pueden excluirse en virtud de la legislación aplicable.

6.1 | Indemnidad.

Usted acepta liberar de responsabilidad y mantener indemne a Profesionales360 y sus ejecutivos, directores, empleados y agentes de cualquier reclamación, demanda, pérdida, responsabilidad y gasto (incluidos, a título enunciativo y no taxativo, los honorarios de abogados) que surjan o se relacionen con:

(i) su uso del Sitio de Profesionales360 o los servicios o productos obtenidos o proporcionados o promocionados a través de su uso del Sitio de Workana, incluido cualquier dato o contenido transmitido o recibido por usted, o el acceso o uso del Sitio de Profesionales360 por un tercero con su nombre de usuario y contraseña;

(ii) su incumplimiento o violación de cualquiera de estos Términos o de leyes, normas o reglamentaciones aplicables (incluidas, a título enunciativo y no taxativo, las leyes en materia impositiva o laboral); (iii) el uso de su Contenido por parte de Profesionales360; o (iv) su violación de derechos de terceros, incluidos Profesionales y Usuarios.

07 – Disputas entre Profesionales y Usuarios

Sus interacciones con organizaciones y/o individuos encontrados en el Sitio de Profesionales360 o a través de él, incluido el pago y la entrega de productos y servicios, y cualquier otro término, condición, garantía o declaración asociados con estas comunicaciones se realizan exclusivamente entre usted y dichas organizaciones y/o individuos.

Usted debe llevar a cabo las investigaciones que considere necesarias o pertinentes antes de proceder con cualquier transacción en línea o fuera de línea con cualquiera de estos terceros.

Usted acepta que Profesionales360 no será responsable de pérdidas o daños de ningún tipo que surjan como consecuencia de dichas comunicaciones.

Si hubiera alguna disputa entre Usuarios y/o Profesionales, o entre Usuarios y/o Profesionales y cualquier tercero, usted acepta que Profesionales360, a su exclusiva discreción, podrá determinar el monto de los Cargos y a quién remitírselos de conformidad con la Sección 6, quedando entendido que Profesionales360 en ningún caso tendrá la obligación de verse involucrado en dichas disputas.

En relación con disputas con otros Usuarios o Profesionales, usted, por medio del presente, acepta mantener indemne a Profesionales360 de reclamaciones, demandas y daños, reales y consecuentes, de cualquier tipo y naturaleza, conocidos y desconocidos, que se relacionen con dicha disputa o nuestras determinaciones al respecto.

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